AGB | Boutique Froschkönigin

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Anja Bötzel-Hirsch, handelnd unter der Bezeichnung „Boutique Froschkönigin“

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen der Anja Bötzel-Hirsch, handelnd unter der Bezeichnung „Boutique Froschkönigin“, Bonsfelder Str. 57, 42555 Velbert (nachfolgend “Boutique Froschkönigin” genannt) und ihren Kunden innerhalb der Europäischen Union.

2. Vertragsschluss

Die Boutique Froschkönigin betreibt keinen Online-Shop. Bestellungen können auf Wunsch und nach vorheriger Absprache per WhatsApp unter der Nummer 0162/2405558 aufgegeben werden. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch die Boutique Froschkönigin zustande.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die vom Käufer zu tragen sind. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 7,99 € und innerhalb der EU 17,99 €. Eine Anpassung der Versandkosten ist vorbehalten und kann insbesondere bei geänderten Versandtarifen des Versanddienstleisters erfolgen. Die jeweils gültigen Versandkosten werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung (Kaufpreis nebst Versandkosten) erfolgt ausschließlich per Vorkasse per Überweisung. Die Bankverbindung wird dem Kunden nach Bestelleingang mitgeteilt. Andere Zahlungsmethoden, insbesondere PayPal, werden nicht akzeptiert.

5. Lieferbedingungen

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union durch DHL. Nach Zahlungseingang kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage betragen. Kunden wird empfohlen, die DHL-App herunterzuladen, um den Versandstatus ihres Pakets eigenständig verfolgen zu können. Mit der Übermittlung ihrer E-Mail-Adresse erklären sich Kunden gemäß DSGVO einverstanden, dass diese bei DHL zur Sendungsverfolgung genutzt wird.

6. Widerrufsrecht

Die Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich per Post an folgende Adresse erfolgen:

Boutique Froschkönigin

Inh. Anja Bötzel-Hirsch

Bonsfelder Str. 57

42555 Velbert

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Ein Umtausch ist nur gegen Vorlage der Originalrechnung oder des Original-Kassenbons sowie bei ungetragenen Artikeln möglich.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf demselben Zahlungsweg, der für die ursprüngliche Zahlung genutzt wurde.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Boutique Froschkönigin.

8. Gewährleistung und Mängelhaftung

Für Mängel der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach § 437 BGB. Kunden müssen offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzeigen.

9. Haftung

Die Boutique Froschkönigin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Boutique Froschkönigin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Boutique Froschkönigin haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden.

10. Datenschutz

Die Boutique Froschkönigin erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ihrer Kunden ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Velbert, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist.